יש צורך במדפסת בעבודה ובבית. לפעמים מתעוררות בעיות: המדפסת לא מתחברת - המחשב לא רואה אותה, או להפך, היא מתחברת, אך אינה מדפיסה.
היעדר חיבור יכול לנבוע מכמה סיבות, ובכך לבטל את הפעולות הרגילות:
- תקלה במכשיר המחובר או בכבלים דרכם הוא מחובר;
- אי התאמה בין תוכנת המדפסת המחוברת למערכת ההפעלה;
- נמל סרק;
- נזק אפשרי למחשב על ידי קבצים זדוניים.
ראשית כל, עליך לסרוק למחשב האישי שלך נגיפים וקבצים זדוניים, תוכניות. אם הכל בסדר, המשך לשלב הבא. בשלב הבא עליכם לבדוק את הרלוונטיות של מנהלי ההתקנים המותקנים על ידי המערכת. לשם כך, עליך למצוא ציוד מחובר במנהל ההתקנים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר את הסימון עבור מנהלי התקנים. אם מותקנת גרסה לא רלוונטית, המחשב ימצא אוטומטית ברשת ויתקין גרסה חדשה.
עליך לבדוק את הכבל דרכו המדפסת אמורה להתחבר למחשב. אם זהו USB, אתה יכול לנסות לחבר מכשירים אחרים דרכו. אם זה לא מסתדר, הבעיה היא בדיוק בו.
סיבה נפוצה נוספת לבעיה עשויה להיות היעדר עדכונים שוטפים למערכת ההפעלה, מכיוון שהגרסה הישנה פשוט לא מכירה מכשירים מחוברים חדשים.
שימו לב! יתכן גם שמכשירי הדפסה קודמים אחרים, תוכנה, אשר כלי השירות שלהם נותרו במערכת ומתנגשים עם התוכנה החדשה, היו מחוברים למחשב. חומת האש המובנית יכולה לחסום מנהלי התקנים המותקנים, מכיוון שלסביר להניח שאין להם חתימה דיגיטלית של מיקרוסופט.
לאחר תיקון הבעיה, עליך לנסות לחבר את התקן ההדפסה דרך לוח הבקרה. הדבר נעשה כדלקמן: "מדפסות וציוד" - "התקנה".
לאחר פתיחת "ההתקנה", יש לדלג על העמוד הראשון. בחלון הבא, סמן את התיבה שליד "מדפסת מקומית המחוברת למחשב זה" והסר אותה מ"זיהוי אוטומטי ". ואז הכל פשוט: צור יציאה, בחר את סוג היציאה. מצוין כתובת ה- IP של המכשיר המחובר, סוג היציאה ממלא אוטומטית.
לאחר מכן, אם הפעולה הצליחה, המשתמש יתבקש לבחור מנהלי התקנים להתקן או להתקין אותם מהדיסק.
אם לא ניתן ליצור חיבור, ייתכן שהבעיה אינה במדפסת עצמה ובהגדרות שלה. סביר להניח שהבעיה מוסתרת בהגדרות הרשת של המחשב. עם חיסולם, הכל הרבה יותר פשוט, תוכלו להשתמש בכלי השירות הסטנדרטי המובנה במערכת ההפעלה.
אם בחיבור התקנים למחשב אחר, כבל ה- USB עובד מצוין, פירושו שהוא נעול ב- BIOS במחשב הימני. הפיתרון לבעיה זו הוא נעילה פשוטה.
עזוב את ההערה שלך